Padang, Javanusa—Lonjakan penumpang kereta api mewarnai masa libur sekolah di Sumatera Barat (Sumbar).
PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional (Divre) II Sumbar mencatat penjualan 10.283 tiket kereta api lokal hanya dalam satu hari. Atau mencapai 132 persen dari kapasitas tempat duduk yang tersedia.
Tingginya minat masyarakat menggunakan kereta api terlihat pada Minggu (5/7/2026). Pada hari tersebut, penjualan tiket kereta api lokal mencapai 10.283 tiket, melampaui kapasitas tempat duduk yang disediakan.
Capaian itu memperlihatkan semakin kuatnya kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, tepat waktu, efisien. Sekaligus lebih ramah lingkungan dibandingkan kendaraan pribadi.
Selama periode libur sekolah yang berlangsung 20 Juni hingga 12 Juli 2026, KAI Divre II Sumbar mengoperasikan 644 perjalanan kereta api. Total kapasitas yang disediakan mencapai 179.216 tempat duduk.
Setiap harinya, KAI menjalankan rata-rata 28 perjalanan dengan kapasitas sekitar 7.792 kursi untuk melayani mobilitas masyarakat di berbagai wilayah Sumbar.
Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, mengatakan tingginya jumlah pelanggan menunjukkan kereta api kini menjadi pilihan utama masyarakat. Terutama pada musim liburan yang identik dengan meningkatnya perjalanan wisata dan keluarga.
Pada Minggu, 5 Juli 2026, volume penumpang mencapai 10.283 pelanggan atau setara 132 persen dari kapasitas tempat duduk yang tersedia.
Tingginya angka tersebut mencerminkan meningkatnya mobilitas masyarakat selama libur sekolah, terutama untuk perjalanan wisata.
“Hal ini juga menunjukkan kereta api semakin menjadi pilihan utama masyarakat karena mampu menghadirkan perjalanan yang aman, nyaman, tepat waktu, efisien. Serta lebih berkelanjutan dibandingkan penggunaan kendaraan pribadi,” ujar Reza.
Menurut Reza, peningkatan jumlah pelanggan tidak terjadi begitu saja. KAI terus menjaga kualitas pelayanan serta memastikan seluruh perjalanan berlangsung aman dan tepat waktu meski permintaan masyarakat meningkat signifikan.
“Kami berkomitmen menghadirkan layanan transportasi yang mengutamakan keselamatan, ketepatan waktu, dan kenyamanan pelanggan. Seluruh perjalanan didukung oleh kesiapan petugas, optimalisasi sarana, serta peningkatan pelayanan di stasiun sehingga masyarakat dapat menikmati perjalanan yang aman dan berkualitas,” katanya.
Kereta Api Perkuat Akses Wisata di Sumatera Barat
Selain melayani kebutuhan transportasi, lonjakan penumpang juga menunjukkan peran strategis kereta api dalam mendukung sektor pariwisata Sumatera Barat.
Beragam destinasi wisata di sepanjang jalur rel kini semakin mudah dijangkau. Tarif yang terjangkau, waktu tempuh yang pasti, dan tingkat keselamatan yang tinggi menjadi alasan banyak masyarakat beralih menggunakan kereta api saat berlibur.
Salah seorang penumpang KA Pariaman Ekspres, Rina Putri, mengaku rutin memilih kereta api ketika bepergian bersama keluarga.
“Saya lebih memilih kereta api karena perjalanannya nyaman, aman, tepat waktu, dan bebas dari kemacetan. Selain tarifnya terjangkau, pemandangan sepanjang perjalanan juga menjadi pengalaman tersendiri, terutama saat menuju kawasan wisata di Pariaman. Pelayanan petugas di stasiun maupun di dalam kereta juga ramah dan sangat membantu, sehingga membuat perjalanan bersama keluarga terasa lebih menyenangkan,” ungkapnya.
KAI Terus Benahi Layanan untuk Pelanggan
Di tengah meningkatnya jumlah pengguna, KAI Divre II Sumbar terus melakukan berbagai pembenahan layanan.
Perusahaan meningkatkan kebersihan sarana dan prasarana, memperkuat kualitas pelayanan petugas, mempermudah akses informasi perjalanan, serta mengoptimalkan fasilitas di stasiun.
Reza menegaskan, tingginya kepercayaan masyarakat menjadi dorongan bagi KAI untuk terus menghadirkan inovasi layanan.
“Kami menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat Sumbar yang terus mempercayakan kereta api sebagai pilihan transportasi. Kepercayaan tersebut menjadi motivasi bagi KAI untuk terus menghadirkan layanan yang semakin aman, nyaman, tepat waktu, serta mendukung terwujudnya sistem transportasi publik yang berkelanjutan,” tuturnya.
Ke depan, KAI Divre II Sumbar akan terus mengevaluasi pola operasi dan kapasitas angkut sesuai kebutuhan masyarakat, terutama pada periode dengan permintaan tinggi seperti libur sekolah dan hari besar nasional.
KAI juga mengimbau masyarakat agar merencanakan perjalanan sejak jauh hari, membeli tiket melalui kanal resmi, datang lebih awal ke stasiun, serta mematuhi seluruh ketentuan perjalanan demi menjaga keselamatan, kelancaran, dan kenyamanan bersama. (*/red)
