Padang, Javanusa—Di era kemajuan teknologi saat ini, Aparatur Sipil Negara (ASN) harus mampu beradaptasi dengan kemajuan teknologi untuk tercapainya pelayanan publik yang optimal.
Saat ini terjadi perubahan yang sangat cepat karena dua hal besar yaitu karena perkembangan teknologi dan karena perubahan harapan masyarakat yang terus meningkat.
“Dua faktor besar pengubah kehidupan ini harus disikapi oleh Korpri,” tegas Sekda Andree dalam amanatnya saat upacara peringatan HUT ke-52 Korpri di Galanggang Balaikota Padang, Aie Pacah, Rabu (29/11/2023).
Dilanjutkan Andree, saat ini dunia sudah digerakan oleh Artificial inteleigence (AI), internet of thing (IoT), Big Data, sistem dan algoritma pemrograman, coding, maupun verifikasi biometrik.
“Sehingga kita tidak bisa lagi menggerakan pemerintahan dengan cara-cara lama. Kita tidak boleh menyelesaiakan masalah saat ini dengan pendekatan masa lalu. Kita harus menyelesaikan masalah yang ada saat ini dengan pendekatan yang paling update,” tegas Andree.
Digitalisasi dalam proses, hasil layanan dan marketing semua produk layanan pemerintahan sudah merupakan kebutuhan.
Harapan masyarakat terhadap pemerintah semakin meningkat tajam. Masyarakat sangat berharap pemerintah memberikan pelayanan yang lebih cepat, lebih mudah, lebih akurat.
“Layanan saat ini sudah harus bisa diakses secara online, cepat dan tepat. Untuk itu, saya minta Korpri mampu membaca dan menjawab perubahan ini guna mengembangkan birokrasi Indonesia yang betul-betul mampu menjadi motor penggerak menuju Indonesia Emas 2045,” harapnya. (*/jn01)
