2. Audit Internal
Deskripsi Pekerjaan :
-
- Melakukan audit baik secara umum maupun khusus atas indikasi adanya penyimpangan / fraud
- Melakukan audit khusus atas komplain nasabah maupun pihak ketiga lainnya
- Membantu melakukan audit khusus lainnya atas permintaan Direktur Utama dan Komite Audit
- Menyusun laporan hasil audit baik umum maupun khusus serta secara berkala memonitor tindak lanjut penyelesaiannya
- Membantu mengkoordinasikan dan menindaklanjuti permintaan data dan informasi terkait laporan audit baik dari pihak internal maupun dari pihak eksternal (BI, Audit Eksternal, Komite Audit, DPS, dll)
- Membantu memberikan rekomendasi dasar pengambilan keputusan oleh pihak manajemen dalam menangani, menyelesaikan dan melakukan tindakan perbaikan sesuai peraturan yang berlaku
- Mengumpulkan dan mengolah data dan informasi eksternal maupun internal untuk melengkapi laporan audit secara menyeluruh
Kualifikasi :
-
- Usia maksimal 35 tahun
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja minimal 4 tahun di bidang auditor
- Lebih disukai memiliki pengalaman bekerja di bank / Lembaga Keuangan Syariah
- Menguasai standar operasi dan prosedur audit
- Memiliki kemampuan menjalin relasi interpersonal dan komunikasi yang baik
- Mampu bekerja secara cepat dengan tenggat waktu ketat
- Memiliki kemampuan analisa yang komprehensif dan bekerja dengan lingkungan yang dinamis
3. Relationship Officer
Deskripsi Pekerjaan :
-
- Meningkatkan pertumbuhan Current Account Saving Account (CASA) di BCA Syariah
- Meningkatkan jumlah Number of Customer (NOC)
- Referral nasabah pembiayaan
- Menjalin hubungan yang intens dan memberikan layanan kepada nasabah BCA Syariah
Kualifikasi :
-
- Usia maksimal 35 tahun
- Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman di dunia perbankan minimal 1 tahun
- Menyukai dunia marketing dan bisnis
- Senang menjalin relasi dengan orang lain
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
- Bersedia di tempatkan di seluruh cabang BCA Syariah
4. Frontliner (Customer Service dan Teller)
Deskripsi Pekerjaan :
- Customer Service
- Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan nasabah
- Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur
- Menggali kebutuhan nasabah
- Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah
- Menerima dan memproses permohonan : pembukaan dan penutupan rekening. pemberian/pencabutan fasilitas, perubahan data nasabah dan data rekening, dan layanan jasa bank lainnya
- Melakukan cross selling produk dan jasa
- Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang
- Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, Bilyet Deposito, warkat tolakan kliring, rekening koran, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah
- Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service
- Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah
- Teller
- Melayani transaksi operasional Front Office sesuai dengan ketentuan dan prosedur
- Memproses transaksi yang diterima berdasarkan ketentuan dan prosedur Bank Syariah
- Melakukan penyelesaian atas transaksi Communication Time Out (CTO) atau off line
- Mengelola pengadaan uang tunai dalam cash box sesuai dengan limit teller
- Melakukan balancing akhir hari Teller sesuai dengan ketentuan prosedur bank
- Menyelesaikan selisih yang terjadi pada hari yang sama
- Melaksanakan kegiatan operasional front office lainnya sesuai dengan program kerja , ketentuan dan prosedur Bank Syariah
Halaman : 1 2 3 Selanjutnya
