Padang, Javanusa—Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, dengan menggelar Forum Konsultasi Publik atas Standar Pelayanan Publik di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Padang.
Kegiatan ini melibatkan 102 unsur dari organisasi/asosiasi profesi, pelaku usaha, dan OPD di lingkup Pemko Padang. Bertempat di Ruang Bagindo Aziz Chan Balaikota Padang, Selasa (5/3/2024).
Wakil Wali Kota Padang, Ekos Albar, menekankan forum ini merupakan wujud nyata komitmen Pemko Padang dalam memenuhi standar kualitas penyelenggaraan pelayanan publik, sesuai amanat peraturan perundang-undangan.
Selain itu, forum ini juga bertujuan untuk menyelaraskan standar pelayanan publik dengan harapan masyarakat dan stakeholder pengguna layanan.
“Melalui forum konsultasi publik ini akan terjadi dialog, pertukaran opini atau pandangan yang bersifat partisipatif antara penyelenggara pelayanan publik dengan penerima layanan khususnya Bapak/Ibu yang hadir saat ini,” ucap Ekos Albar dalam sambutannya.
Sementara itu, Kepala DPMPTSP Swesti Fanloni mengatakan, pelibatan masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik perlu diwujudkan secara nyata, dan salah satu bentuk indikasinya adalah tersedianya ruang dan waktu untuk berkomunikasi dua arah.
“Kegiatan ini berlangsung 1 hari, dengan peserta sebanyak 102 peserta yang terbagi atas 51 unsur organisasi/asosiasi profesi dan pelaku usaha, serta 51 unsur OPD di lingkup Pemko Padang,” jelasnya.
Sedangkan narasumber adalah Asisten Deputi Pemberdayaan Partisipasi Masyarakat Kemenpan RB Insan Fahmi. Dan Analis Kebijakan Pertama Kedeputian Pelayanan Publik Kemenpan RB Indra Setiawan.
Pada kesempatan ini diserahkan pula penghargaan dari Wali Kota Padang atas kepatuhan 10 pelaku usaha dalam menyampaikan LKPM setiap triwulan.
Adapun yang menerima Piagam Penghargaan Wali Kota Padang ini adalah PT. Padang Raya Cakrawala, PT. Incasi Raya, PT. Jirah Anugrah Rezeki, PT. Pramita, PT. Pesona Natasha Gemilang, PT. Muda Medika Mandiri, CV. Wira Agri Sejati, PT. Paradise Island Developmet, PT. Mentawai Surf Collective, dan PT. Griya Cipta Optimal. (*/jn01)
