Topik Pengaduan Jemaah

Direktur Pengawasan Haji Khusus dan Umrah Kemenhaj RI, Ahmad Abdullah. (Foto: Kemenhaj)

Info Haji/Umrah

189 Pengaduan Travel Haji dan Umrah Masuk hingga September 2026, Kemenhaj Perketat Pengawasan

Info Haji/Umrah | Rabu, 30 September 2026 - 18:26 WIB

Rabu, 30 September 2026 - 18:26 WIB

Jakarta, Javanusa—Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) RI memperketat pengawasan terhadap travel haji dan umrah setelah menerima 189 pengaduan masyarakat hingga September 2026. Pengaduan tersebut…

Kemenhaj memfasilitasi mediasi pengaduan penundaan keberangkatan dan pengembalian dana jemaah dengan PT Jgrup Amanah Wisata. (Foto: Kemenhaj)

Info Haji/Umrah

Kemenhaj Fasilitasi Mediasi Pengaduan Penundaan Keberangkatan dan Pengembalian Dana Jemaah

Info Haji/Umrah | Jumat, 21 Agustus 2026 - 16:02 WIB

Jumat, 21 Agustus 2026 - 16:02 WIB

Jakarta, Javanusa—Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) RI memfasilitasi mediasi terkait pengaduan penundaan keberangkatan jemaah dan persoalan pengembalian dana yang belum tuntas. Mediasi mempertemukan mitra…

Kanwil Kemenhaj Sumbar membuka kanal pengaduan jemaah melalui layanan WhatsApp Center. (Foto: Kemenhaj Sumbar)

Info Haji/Umrah

Transparansi Layanan Haji Sumbar Diperkuat, Kemenhaj Luncurkan WhatsApp Center Pengaduan Jemaah

Info Haji/Umrah | Kamis, 23 April 2026 - 22:59 WIB

Kamis, 23 April 2026 - 22:59 WIB

Padang, Javanusa—Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah (Kanwil Kemenhaj) Provinsi Sumbar memperkuat transparansi dan akuntabilitas layanan haji. Salah satunya membuka kanal pengaduan jemaah melalui…

Kemenhaj menghadirkan aplikasi Kawal Haji sebagai platform digital untuk menyampaikan pengaduan secara langsung, cepat, dan terintegrasi. (Foto: Kemenhaj)

Nasional

Aplikasi Kawal Haji Diluncurkan, Jemaah Kini Bisa Lapor Keluhan Secara Real Time

Nasional | Rabu, 22 April 2026 - 15:41 WIB

Rabu, 22 April 2026 - 15:41 WIB

Jakarta, Javanusa—Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) melalui Pusat Data dan Teknologi Informasi (Pusdatin) terus meningkatkan kualitas layanan penyelenggaraan ibadah haji. Pemerintah menghadirkan aplikasi Kawal…